Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir Daten erheben, nutzen, speichern und schützen. Alle Abläufe entsprechen der DSGVO.

Erhobene Informationen

Wir erfassen nur die Daten, die für unseren Service nötig sind. Eine Erhebung erfolgt auf klar nachvollziehbarer Grundlage.

• Kontaktinformationen wie Name, E-Mail und Telefonnummer bei Anfragen oder Formularen.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browser-Einstellungen beim Website-Besuch.
• Inhalte von Anfragen, Feedback oder Support-Kontakt.
• Cookies und vergleichbare Technologien zur Verbesserung von Funktion und Nutzererlebnis.

Wie wir Daten verwenden

Ihre Daten werden nur genutzt, um Anfragen zu bearbeiten, Dienstleistungen zu erbringen und unsere Website zu verbessern.

• Bearbeitung von Kontaktanfragen sowie Kommunikation mit Ihnen.
• Verbesserung der Website-Funktionalität und Analyse des Nutzerverhaltens.
• Erstellung anonymisierter Statistiken zur Optimierung unseres Angebots.
• Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und Dokumentationspflichten.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten auf Basis berechtigter Interessen oder Ihrer Einwilligung. Die DSGVO bildet hierfür den Rahmen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine Verarbeitung erfolgt nur, wenn sie rechtlich zulässig und für den Zweck erforderlich ist. Ihre Rechte bleiben stets gewahrt.

Weitergabe

Wir geben Daten nur weiter, wenn es für den Zweck notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

• Übermittlung an Dienstleister wie Hoster, IT-Provider oder Analysedienste erfolgt nur nach sorgfältiger Auswahl und mit Auftragsverarbeitung.
• Weitergabe an Behörden nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
• Eine Übermittlung in Drittstaaten findet ausschließlich nach den DSGVO-Vorgaben statt. Wir informieren Sie darüber transparent.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen, wie Verschlüsselung, Zugriffssteuerung und regelmäßige Überprüfung. Nur befugte Personen erhalten Zugriff. Die Sicherheit unserer Systeme wird laufend verbessert, um Missbrauch oder Verlust vorzubeugen.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

• Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten und deren Verarbeitung.
• Recht auf Berichtigung falscher oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.

Cookies & Tracking

Wir nutzen Cookies, um die Funktionalität der Website zu verbessern und anonyme Statistiken zu erstellen. Ihre Zustimmung ist jederzeit widerrufbar.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich gern an uns. Wir antworten zeitnah und vertraulich.

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